На этой странице вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы о нашей платформе, поиске шин, оплате и доставке. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами через раздел Контакты.
Как работает ваша платформа?
Мы являемся IT-платформой, которая агрегирует предложения от множества магазинов шин в России. Мы не продаём шины напрямую, а помогаем вам найти самые выгодные предложения и сравнить цены в разных магазинах. После того как вы выбрали нужный товар, вы переходите на сайт партнёра для оформления заказа.
Нужно ли мне платить за использование вашего сервиса?
Нет, использование нашей платформы абсолютно бесплатно для покупателей. Мы не взимаем никаких комиссий или сборов за поиск и сравнение товаров. Вы платите только за товар непосредственно на сайте партнёра по той цене, которую видите на нашем сайте.
Как я могу оплатить шины?
Оплата товаров осуществляется на сайте магазина-партнёра. Способы оплаты могут варьироваться в зависимости от выбранного магазина и включать банковские карты, электронные кошельки или наложенный платёж. Вся информация об оплате доступна на сайте магазина.
Как осуществляется доставка?
Доставка также осуществляется напрямую магазином-партнёром. Мы отображаем информацию о возможных вариантах доставки на странице товара, однако сам процесс доставки организуется продавцом. Условия, сроки и стоимость доставки зависят от выбранного магазина и вашего местоположения.
Как получить купон на бесплатную доставку?
Вы можете получить купон на бесплатную доставку, оставив отзыв о нашей платформе. Для получения подробной информации и инструкций перейдите на страницу Купон на бесплатную доставку.
Какие гарантии я получаю при покупке через вашу платформу?
Мы предоставляем гарантию точности информации, включая актуальные цены и наличие товара. Все вопросы, касающиеся качества товара, выполнения гарантии или возврата средств, решаются напрямую с магазином, у которого вы приобрели шины. Мы работаем только с надёжными партнёрами, чтобы обеспечить вашу безопасность и удовлетворённость покупкой.
Как узнать, что товар доступен для покупки?
Наличие товара отображается на странице каждого предложения. Мы регулярно обновляем информацию о наличии, чтобы вы могли быть уверены в актуальности данных. Однако перед оформлением заказа мы рекомендуем проверить наличие на сайте партнёра.
Могу ли я вернуть или обменять товар?
Возврат и обмен товара осуществляется по правилам магазина-партнёра, у которого вы сделали покупку. Рекомендуем ознакомиться с политикой возврата на сайте магазина перед оформлением заказа.
Могу ли я оставить отзыв о товаре или вашей платформе?
Да, мы ценим ваше мнение! Вы можете оставить отзыв о товаре или нашей платформе. Оставив отзыв, вы также можете получить купон на скидку или бесплатную доставку для будущих покупок.
Как связаться с вами для получения помощи?
Если у вас возникли вопросы, предложения или проблемы с использованием платформы, вы можете обратиться в нашу службу поддержки через раздел Контакты.